4月11日,石林风景名胜区举办2015年讲解员技能大赛,37名参赛选手现场比拼,相互交流经验,提高讲解技能,增强服务本领,促进景区讲解员队伍素质的提升。
现场比拼
据悉,本次大赛从石林景区精品游览线路讲解、导游服务规范、团队协作、《旅游法》执行情况等方面进行考核。大赛采用普通话比赛,包含风采展示(石林景区精品游览线路讲解)和情景再现两个环节。其中风采展示以大小石林景区精品游览线路为主,也可讲解乃古石林景区、长湖景区、大叠水景区精品线路,讲解时融入石林的彝族文化、民俗风情、城市风光、工农业旅游文化主题或介绍特色旅游产品。
经过2天的精彩PK,来自石林风景名胜区管理局的讲解员杨贵华获得一等奖,张丽琼、李春梅、周艳梅获得二等奖,黄盼盼、赵琳玲、杨志凤、杨冬梅、杨璐榕、袁芳获得三等奖。
另据悉,为依法规范旅游市场导游工作秩序,提高导游讲解质量和服务水平,充分发挥导游在石林旅游业中的窗口和形象作用,满足国家5A级景区和全国文明风景旅游区管理需要,依据《云南省旅游条例》和昆明市旅游局《关于颁发旅游景区(点)导游员资格证书的通知》要求,石林风景名胜区于2010年推行景区专职导游讲解员制。凡在石林景区从事导游讲解,必须经昆明市旅游局统一组织、统一培训、统一考试。考试合格后,由云南省旅游局颁发《培训合格证》、昆明市旅游局颁发《石林风景名胜区专职导游讲解员证》,石林风景名胜区管理局与其签订劳动合同,方能在石林景区(点)内从事导游讲解服务。