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石林世界自然遗产迎接昆明市创建“全国质量强市示范城市”省级验收实地审核考察

2018年9月11—13日,云南省实施品牌和质量兴省战略领导小组办公室组织专家对昆明市创建“全国质量强市示范城市”进行省级审核验收,石林风世界自然遗产作为实地审核考察点,于9月12日上午接受省级验收组专家的实地审核。

实地审核以工作汇报、座谈交流和实地考察三种方式展开。审核验收组观看了石林世界自然遗产宣传片《玩美石林》,听取了石林世界自然遗产管理局局长毕文祥关于《坚持卓越惠民 树立行业标杆》的质量强市创建工作和质量管理工作汇报,与参会的石林世界自然遗产相关人员就景区经济和社会效益、游客容量、管理结构、质量管控、游客满意和游客投诉、风险管理、知识管理等相关内容进行了座谈交流,并到石林景区和喀斯特地质博物馆进行了实地考察。

验收组专家流连于石林的奇美风光,对景区开展的阿诗玛民族文化传承——情景展示给予了高度评价。通过对石林的实地考察了解,就石林风景区为昆明市“质量强市示范城市”国家审核验收的实地考察点给予了肯定和厚望,要求石林世界自然遗产作为昆明市旅游服务质量的实地考察点,要切实把全国知名品牌创建示范区筹建工作提上日程,倒排进度,确保知名品牌建设取得实效;要对汇报材料进行润色,在材料中对石林世界自然遗产管理局、云南石林旅游集团有限公司、石林旅游度假区管委会特殊的管理架构进行说明,围绕质量提升,进行质量强市创建措施总结,进行质量管理体系、旅游服务标准化管理、卓越绩效管理亮点提炼,突出景区坚持卓越惠民,作为行业标杆的示范作用,以材料的质量,彰显景区的质量,吸引更多的专家、学者、旅游者,到石林进行学习考察观光,塑造石林这张亮丽的旅游名片。

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